Kod to ciąg znaków, które może wygenerować posiadacz karnetów na domowe mecze. Może to zrobić jeśli wie, że nie pojawi się na stadionie i chce udostępnić swoje miejsce znajomym, rodzinie lub po prostu innym kibicom. Kod należy wykorzystać w trakcie zamkniętej przedsprzedaży.
Kod zwalniający można zdobyć od kibica, który posiada karnet, a nie będzie mógł się pojawić na meczu - właściciel karnetu może to zrobić na naszej stronie w zakładce Zwalnianie miejsc. Kod uzyskasz od znajomych, przyjaciół lub na kibicowskich grupach służących do ich udostępnienia.
Tak, w procesie zakupu biletu można wybrać zamiast uzupełnienia numeru pesel numer paszportu.
Przed każdym domowym meczem podajemy na naszej stronie dokładny harmonogram zakupu biletów. Otwarta sprzedaż, która rozpoczyna się zazwyczaj dzień przed meczem, jest dla wszystkich chętnych kibiców. Do sprzedaży trafiają wszystkie niewykorzystane zwolnione miejsca przez karnetowiczów. Wejściówki sprzedawane są do wyczerpania wolnych miejsc na stadionie.
Proces zwalniania miejsc kończy się 2 godziny przed rozpoczęciem meczu, każde zwolnione miejsce w tym czasie pojawia się do zakupu w naszym systemie. Dostępne miejsca można śledzić na naszej stronie. Wystarczy trochę cierpliwości, a na pewno uda się zdobyć wymarzony bilet na mecz.
Kasy stadionowe są uruchamiane w dniu meczu. Liczba biletów w kasie jest uzależniona od zwolnionych przez karnetowiczów miejsc. Obsługa sprzedaje bilety z puli, z której korzystają również kibice kupujący wejściówki przez Internet. Dlatego zakup w kasie wiąże się z potrzebą uzbrojenia się w cierpliwość. Zalecamy zakup wejściówek online.
Do wejścia na stadion wymagane jest posiadanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, który jest weryfikowany z danymi znajdującymi się na bilecie. Ten należy mieć wydrukowany lub przygotowany w wersji PDF na urządzeniu mobilnym. W przypadku karnetowiczów wymagane jest również pobranie i posiadanie potwierdzenie wykupionego miejsca na stadionie z zakładki Twoje karnety.